Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

PestLab olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerinizin güvenliğini en yüksek standartlarda korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; www.pestlab.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya mağazamız üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • Web tarayıcısı bilgileri
  • IP adresi
  • Saat dilimi bilgileri
  • Çerezler (Cookies)
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • İncelenen ürünler
  • Siteye yönlendiren kaynak
  • Site üzerindeki gezinme ve kullanım bilgileri

Bu bilgiler Cihaz Bilgileri olarak adlandırılır.

Kullandığımız Teknolojiler

PestLab web sitesi aşağıdaki teknolojilerden faydalanabilir:

  • Çerezler (Cookies)
  • Günlük Kayıtları (Log Files)
  • Web İşaretçileri (Web Beacons)
  • Piksel Teknolojileri
  • Etiketleme Sistemleri

Bu teknolojiler, web sitemizin performansını geliştirmek ve sizlere daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

Sipariş Bilgileri

Sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve Soyad
  • Teslimat Adresi
  • Fatura Bilgileri
  • Ödeme Bilgileri
  • E-posta Adresi
  • Telefon Numarası

Bu bilgiler Sipariş Bilgileri olarak adlandırılır.

Bu politika kapsamında Kişisel Bilgiler, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

📦 Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

💳 Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

🚚 Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

📧 Sipariş bilgilendirmeleri ve müşteri iletişimi

💬 Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

🛡️ Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi

📈 Web sitemizin performansının geliştirilmesi

🎯 İlgi alanlarınıza uygun kampanya, ürün ve fırsatların sunulması

Bilgilerin Paylaşılması

PestLab, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla güvenilir iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabilir.

Bunlar arasında;

  • Shopify
  • Google Analytics
  • Güvenli ödeme altyapıları
  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları

yer alabilir.

Gizlilik Politikaları

Shopify Gizlilik Politikası

https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Gizlilik Politikası

https://policies.google.com/privacy

Google Analytics Devre Dışı Bırakma

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Hedefli Reklamlar

PestLab, ilgi alanlarınıza uygun kampanyalar ve ürün önerileri sunabilmek amacıyla reklam platformlarından yararlanabilir.

Reklam tercihlerinizi aşağıdaki bağlantılardan yönetebilirsiniz.

Facebook Reklam Ayarları

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google Reklam Ayarları

https://adssettings.google.com/

Do Not Track

Tarayıcınız tarafından gönderilen Do Not Track (İzleme Yapma) sinyalleri, mevcut veri toplama uygulamalarımızı otomatik olarak değiştirmemektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verilere erişim talep etme
  • Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
  • Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 destek@pestlab.com

Verilerin Saklanması

Sipariş oluşturduğunuzda kişisel bilgileriniz, yürürlükte bulunan yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca güvenli şekilde saklanmaktadır.

Yasal saklama süresinin sona ermesi veya tarafınızdan talep edilmesi halinde, ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Politika Güncellemeleri

PestLab; hizmetlerimizde, operasyonel süreçlerde veya yürürlükteki yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 E-posta: destek@pestlab.com

📞 Telefon: +90 544 219 21 19

📍 Adres: Karşıyaka / İzmir

PestLab Güvencesi

PestLab olarak kişisel verilerinizin gizliliğini, güvenliğini ve yasal mevzuata uygun şekilde korunmasını temel sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Güvenilir alışveriş deneyimi sunmak ve bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri sürekli olarak uygulamaktayız.